Διαχείριση social media

Τα social media αποτελούν πολύ ισχυρά εργαλεία όσον αφορά το διαδικτυακό marketing. Τα τελευταία χρόνια μάλιστα κερδίζουν όλο και περισσότερο έδαφος όσον αφορά τις στρατηγικές προώθησης επιχειρήσεων και όχι μόνο.

Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες του Facebook, του Instagram, του Twitter, του ΤikΤok κλπ. ώστε να εδραιώσουν την επωνυμία τους, να αυξήσουν την επισκεψιμότητα στις ιστοσελίδες τους ή στα ηλεκτρονικά τους καταστήματα, αλλά και να επεκτείνουν το πελατολόγιό τους και να αυξήσουν τις πωλήσεις τους. Βέβαια, όλα αυτά τα επιτυγχάνουν αποκτώντας ακόλουθους (followers) σε κάθε πλατφόρμα. Οι ακόλουθοι ενημερώνονται για όλα τα νέα της επιχείρησης που ακολουθούν, ενώ πολλοί από αυτούς αλληλοεπιδρούν με αναρτήσεις, ιστορίες κλπ.

Ωστόσο, ζούμε σε ένα κόσμο που συνεχώς εξελίσσεται και γι’ αυτό είναι αναγκαίο να ακολουθούμε και εμείς αυτή την εξέλιξη. Ανά διαστήματα λοιπόν, εμφανίζονται νέοι τρόποι προσέλκυσης ακολούθων στα social media. Αυτό είναι κάτι που περιπλέκει λίγο τη στρατηγική που πρέπει να ακολουθήσουν οι επιχειρήσεις για να είναι στο προσκήνιο και να αυξήσουν τους ακόλουθούς τους, καθώς θα πρέπει να κινηθούν με βάση τα νέα δεδομένα.

Παρακάτω μπορείτε να δείτε κάποια tips σχετικά με την απόκτηση περισσότερων ακολούθων παρά του συνεχώς μεταβαλλόμενου τοπίου.

1. Δημοσιεύστε το περιεχόμενο που επιθυμείτε στα social media σύμφωνα με τις προδιαγραφές της κάθε πλατφόρμας.

Ανάλογα με την πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε πρέπει να προσαρμόζετε και το περιεχόμενό σας. Εάν λόγου χάρη χρησιμοποιείτε το Facebook, το περιεχόμενό σας θα πρέπει να είναι πιο προσωπικό. Εάν χρησιμοποιείτε το Instagram θα πρέπει να δημοσιεύετε περιεχόμενο με εντυπωσιακές εικόνες, καθώς οι εικόνες παίζουν καθοριστικό ρόλο στην συγκεκριμένη πλατφόρμα. Εάν χρησιμοποιείτε το TikTok το περιεχόμενό σας θα πρέπει να έχει τη μορφή video. Πρέπει να είναι κάτι έξυπνο και απλό, ώστε να μένει στη μνήμη των χρηστών.
Ένα ενεργό προφίλ με το ίδιο περιεχόμενο αναρτημένο σε όλες τις πλατφόρμες των social media σίγουρα δε θα σας φέρει τα επιθυμητά αποτελέσματα.

2. Κοινοποιήστε προσεγμένο περιεχόμενο υψηλής ποιότητας.

Σκεφτείτε προσεκτικά τι υλικό κοινοποιείτε στα social media καθώς από αυτό εξαρτάται και η ανταπόκριση των χρηστών. Αφιερώστε λίγο παραπάνω χρόνο στη συγγραφή κειμένων, εμπλουτίστε τα με καθαρές και φωτεινές εικόνες και προσεγμένα video. Έτσι, θα προσελκύσετε σίγουρα περισσότερους ακόλουθους.

3. Αξιοποιήστε τα video.

Τον τελευταίο καιρό τα video σε Instagram και TikTok κυρίως, έχουν την τιμητική τους. Οπότε, δημιουργήστε video αντίστοιχα με το στυλ του προφίλ που διατηρείτε που να δίνουν αξία στους θεατές. Τα video πλέον αποτελούν το κύριο μέσο για να αποκτήσετε περισσότερα likes και να αυξήσετε τον αριθμό των ακολούθων σας.

4. Αλληλοεπιδράστε με τους ακόλουθούς σας.

Για να επιτύχετε το στόχο σας για περισσότερους ακόλουθους θα πρέπει να αλληλοεπιδράτε και να επικοινωνείτε με τους υπάρχοντες ακόλουθούς σας. Μπορείτε να κάνετε likes, σχόλια σε αναρτήσεις τους που σας κίνησαν το ενδιαφέρον, repost δημοσιεύσεις τους ή ιστορίες τους, να μοιράζεστε τις σκέψεις σας ή να τους παροτρύνετε με διάφορες ερωτήσεις να έρθουν σε επικοινωνία μαζί σας.

5. Χρησιμοποιείστε τα διαθέσιμα εργαλεία της κάθε πλατφόρμας.

Με τη χρήση των πιο πρόσφατων διαθέσιμων εργαλείων της κάθε πλατφόρμας κερδίζετε περισσότερα views. Εργαλεία όπως οι δημοσκοπήσεις, τα κουμπιά ερωτήσεων, η αντίστροφη μέτρηση για κάποιο event κλπ. είναι μόνο μερικά από τα χιλιάδες που μπορείτε να επιλέξετε ώστε να προωθήσετε το προφίλ σας και να σας δουν περισσότεροι χρήστες.

6. Χρησιμοποιείστε hashtags και λέξεις-κλειδιά.

Τα hashtags και οι λέξεις-κλειδιά παίζουν σπουδαίο ρόλο στα social media καθώς με τη χρήση τους εμφανίζονται στην αναζήτηση της κάθε πλατφόρμας προφίλ που σχετίζονται με αυτά είτε από τις περιγραφές, είτε από κείμενα, είτε από το bio τους. Έτσι, μπορεί κάποιος να προωθήσει περισσότερο την επιχείρησή του και να ενισχύσει το Brand του.

7. Παρακολουθείστε την πορεία των αναρτήσεών σας από τα στατιστικά στοιχεία που διαθέτει κάθε πλατφόρμα.

Αξιοποιώντας τα στατιστικά στοιχεία θα γνωρίσετε καλύτερα το κοινό σας. Δηλαδή, τι περιεχόμενο τους ενδιαφέρει περισσότερο, τις καλύτερες ώρες για να κάνετε αναρτήσεις, από ποιες γεωγραφικές περιοχές δείχνουν μεγαλύτερη απήχηση σε αυτά που δημοσιεύετε κλπ. Με αυτό τον τρόπο, κοινοποιώντας υλικό που αρέσει αποκτάτε επιπλέον ακόλουθους.